A partir del 9 de enero de 2026, todas las personas titulares de una línea móvil en México deberán vincular su número telefónico con una identificación oficial, como parte de una disposición emitida por la autoridad regulatoria, informó la empresa Telcel.
La compañía precisó que la medida no es una iniciativa propia, sino un mandato oficial de carácter nacional que busca que cada línea esté asociada a una persona plenamente identificada. El trámite será obligatorio para mantener activo el servicio y deberá completarse a más tardar el 30 de junio de 2026.
Telcel detalló que la vinculación será completamente gratuita y podrá realizarse en dos modalidades: en línea, a través de su portal oficial, donde se solicitará una identificación vigente y una prueba de vida, o de manera presencial en los Centros de Atención a Clientes y distribuidores autorizados.
Para personas mexicanas, los requisitos incluyen identificación oficial con fotografía y CURP, mientras que las personas extranjeras deberán presentar pasaporte vigente o CURP temporal, según corresponda. En todos los casos, la información proporcionada deberá coincidir exactamente con los documentos oficiales.
La empresa señaló que el sistema en línea permitirá hasta tres intentos para completar el proceso y, en caso de no lograrlo, el trámite podrá concluirse sin costo de forma presencial. La prueba de vida será requerida únicamente en la modalidad remota.
Finalmente, Telcel advirtió que las líneas que no estén debidamente vinculadas podrían ser suspendidas, por lo que exhortó a los usuarios a realizar el trámite con anticipación. Además, anunció que a partir del 7 de febrero de 2026 estará disponible un portal de consulta para verificar líneas registradas mediante CURP o RFC.
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