La presidenta de la Asociación de Clubes Vacacionales de Quintana Roo, Miriam Cortés Franco, informó que el sector ha modificado sus estrategias comerciales para alinearse con las tendencias de consumo de las nuevas generaciones.
Explicó que el mercado turístico ha evolucionado y ya no se enfoca únicamente en los llamados “baby boomers”, sino en personas de entre 25 y 40 años, quienes buscan experiencias más flexibles, digitales y personalizadas.
Uno de los principales cambios ha sido la reducción en los plazos de los planes vacacionales, que anteriormente eran de hasta 30 años y ahora se ajustan a periodos de 20 o incluso 10 años, dependiendo del perfil del cliente.
La dirigente destacó que el uso de tecnología es un factor clave, ya que los viajeros actuales priorizan la conectividad y el acceso a servicios digitales durante sus estancias, lo que obliga al sector a innovar constantemente.
Además, se han incorporado incentivos adicionales como cenas, acceso a parques temáticos y experiencias personalizadas para hacer más atractivos los paquetes turísticos.
Cortés Franco subrayó que este segmento representa aproximadamente el 50 por ciento de los turistas que llegan al Aeropuerto Internacional de Cancún, lo que confirma su relevancia dentro de la industria turística estatal.
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