La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) emitió una alerta nacional y ordenó el retiro inmediato del mercado de la pasta dental Colgate Total Prevención Activa Clean Mint, tras detectar que su uso podría provocar reacciones adversas en la salud bucal. El anuncio oficial se realizó el pasado 4 de agosto, luego de recibir múltiples reportes de usuarios con síntomas preocupantes.
Entre las afectaciones reportadas se encuentran ardor, inflamación, úlceras bucales, sensibilidad extrema, aftas, dolor al cepillarse y reacciones alérgicas. Cofepris señaló que los ingredientes de esta fórmula podrían estar desencadenando diferentes tipos de reacciones según cada persona, por lo que exhortó a suspender su uso de inmediato y buscar atención médica especializada.
La autoridad sanitaria pidió a quienes tengan este producto que contacten a la empresa Colgate-Palmolive para su devolución y que registren cualquier efecto adverso en los canales oficiales de la institución. Asimismo, aseguró que dará seguimiento a todos los casos y mantendrá un monitoreo estricto para prevenir riesgos sanitarios derivados de productos de uso cotidiano.
Este caso no es aislado. En julio, la Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica (ANMAT) de Argentina prohibió la comercialización de la misma pasta dental por problemas similares. En Brasil, se han registrado más de 11,000 reacciones adversas desde mediados de 2024 hasta junio de este año, todas relacionadas con la misma fórmula y planta de fabricación.
Cofepris indicó que la investigación sigue en curso y que, aunque aún no se identifica el componente específico causante de las reacciones, se actuará con base en datos científicos para garantizar la seguridad de los consumidores. El retiro de este producto representa un fuerte golpe para la marca en México y América Latina, y recuerda a la población la importancia de revisar cuidadosamente los artículos que forman parte de su rutina diaria.
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