Chetumal.- Beneficiarios de programas federales del Bienestar acusaron un pésimo servicio de esta dependencia en resolver problemas que afrontan.
Humberto Aguilar Pacheco, explicó que desde el mes de diciembre de 2021 un cajero automático se “tragó” su tarjeta, por lo que solicitó la reposición y, desde entonces sólo le han dado dar vueltas sin poder cobrar el apoyo.
Dijo que le proporcionaron un número de folio donde supuestamente le darían una pronta solución, pero no ha sido así.
Aseguró que va para un año que no ha logrado cobrar el apoyo federal de 65 y más y lamentó que los trabajares de esta dependencia carezcan de empatía para solucionar este problema.
Y por si esto fuera poco, Aguilar Pacheco acudió a las instalaciones del Banco del Bienestar en la colonia 5 de abril y se llevó la desagradable sorpresa que esta acordonado por las autoridades policías tras el intento de robo al cajero.
Lo grave es que no hay personal que apoye a los adultos mayores que acuden a pedir informes.
Deja un comentario