Durante los últimos años, las universidades han acelerado su incorporación a la transformación digital. Sin embargo, disponer de más plataformas o utilizar inteligencia artificial no garantiza, por sí mismo, una educación de mayor calidad.
Las buenas prácticas en educación superior no dependen únicamente de la tecnología, sino de la capacidad de las instituciones para formar profesionistas críticos, generar conocimiento pertinente y responder a las necesidades de la sociedad. La innovación cobra sentido cuando fortalece el aprendizaje y no cuando se convierte en un simple escaparate institucional.
En ese contexto comienza a cobrar importancia la lectura distante (distant reading), una metodología que permite analizar grandes volúmenes de información mediante herramientas digitales para identificar tendencias, relaciones y áreas de oportunidad en la investigación.
Complementariamente, los gráficos de conocimiento universitario ofrecen la posibilidad de conectar investigadores, proyectos, publicaciones y líneas de generación del conocimiento, favoreciendo la colaboración y evitando que la producción académica permanezca dispersa o subutilizada. Ambas herramientas representan una oportunidad para tomar decisiones sustentadas en evidencia.
No obstante, conviene mantener una actitud crítica frente a la fascinación tecnológica. Con frecuencia aparecen supercherías que prometen transformar la educación únicamente por incorporar plataformas digitales o términos novedosos. La experiencia demuestra que ningún recurso tecnológico sustituye la planeación académica, la actualización docente o el compromiso institucional. Innovar implica modificar prácticas, no solamente adquirir herramientas.
Algo similar sucede cuando las reuniones académicas terminan convirtiéndose en monólogos estériles. Se habla ampliamente de calidad, transformación digital e innovación educativa, pero pocas veces esas conversaciones derivan en proyectos concretos que beneficien directamente a los estudiantes. La educación superior requiere menos discursos y más acciones evaluables que permitan demostrar avances reales en los procesos de enseñanza y aprendizaje.
La formación universitaria tampoco puede perder de vista la dimensión humana. Los aportes de la psicoinfancia recuerdan que las experiencias formativas influyen en el desarrollo de habilidades, emociones y formas de aprender a lo largo de la vida. Del mismo modo, la adulación institucional, entendida como el reconocimiento sin análisis crítico, limita la mejora continua, pues impide identificar las áreas que requieren fortalecerse para avanzar hacia una verdadera cultura de calidad.
En este panorama aparece la IA agéntica, capaz de planificar tareas, utilizar herramientas y ejecutar procesos con cierto nivel de autonomía. Su incorporación puede representar un apoyo importante para la investigación, la gestión universitaria y la personalización del aprendizaje. Sin embargo, pensar que resolverá todos los desafíos educativos sería una auténtica Carabina de Ambrosio, porque ninguna tecnología reemplaza el criterio pedagógico ni la responsabilidad de quienes toman decisiones dentro de las instituciones.
Como diría Carlos Monsiváis, hemos transitado “del rancho al internet”, una expresión que describe con precisión la rapidez con la que la sociedad adoptó el entorno digital. El reto para las universidades consiste en que ese cambio tecnológico vaya acompañado de pensamiento crítico, ética y responsabilidad social. La conectividad por sí sola no produce conocimiento; son las personas quienes le otorgan significado mediante la reflexión y la investigación.
Existen verdades de Perogrullo que conviene recordar: una universidad mejora cuando sus docentes aprenden, cuando la investigación responde a problemas reales y cuando la tecnología fortalece, en lugar de sustituir, el proceso educativo.
Las instituciones que logren equilibrar innovación, formación humanista y compromiso social estarán mejor preparadas para responder a los desafíos de un mundo cada vez más digital, sin perder de vista que la educación sigue teniendo como centro a las personas. Sígueme en: @bailon_pacheco
Columna por:
Fernando Pacheco Bailón
Aula Abierta
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